Din hälsa och din trygghet är viktigast för oss när du bor på ett Best Western-hotell. Vi på Best Western Plaza Hotel håller oss uppdaterade via myndigheternas kanaler för råd samt aktuell status i respektive land. Vi följer noga vägledningen från Världshälsoorganisationen WHO och Folkhälsomyndigheten.
Vårt fokus är att tillgodose våra gäster behov.
Här är exempel på några åtgärder som vidtagits:
Reception & Allmänna ytor:
• Avståndsmarkeringar till reception och andra områden där köbildning kan uppstå.
• Express Checkout erbjuds till alla gäster för att undvika trängsel.
• Receptionsområdet städas och desinficeras minst en gång per timme. Detsamma gäller hissknappar, handtag, dörrhandtag, trappräcke, kaffemaskin, etc.
• Desinficering av kortterminaler eller skärmar direkt efter användning.
• Rumsnycklar desinficeras direkt vid överlämnandet.
• Handsprit fylls på regelbundet och är tillgängligt för alla gäster.
• Gästtoaletter rengörs och handtag, kranar, wc-lock, tvålpumpar desinficeras. Pappershanddukar finns tillgängliga och handdukstork är avstängd.
Servering:
• Handsprit fylls på regelbundet och är utställd vid entrén och på strategiska platser.
• Vid bufféservering säkerställs social distans med avståndsmarkeringar enligt nationella regler.
• Vi använder mindre uppläggningsfat/skålar som rengörs och byts ofta.
• Knappar på kaffe- & juicemaskin desinficeras minst en gång per timme.
• Vi erbjuder take away/hämtmat till gäster som inte vill besöka frukosten.
• Borden är placerade enligt nationella riktlinjer så att sittande gäster kan hålla social distans
Hotellrum:
• Tvål, handsprit och/eller våtservetter finns på varje rum.
• Rum och badrum städas med virusdödande desinfektionsmedel. Städpersonal använder handskar som byts efter varje städat rum.
• Kontaktytor städas extra noga och desinficeras. Med kontaktytor menas ytor som gästen vanligen tar i eller rör vid t. ex. dörrhandtag, garderobshandtag, bord, stolar, strömbrytare, galgar etc.
• Rum där konstaterat smittad gäst bott, stängs av i 72 timmar innan städning.
Konferens:
• Handsprit fylls på regelbundet och är utställd vid entrén och på strategiska platser.
• Alla konferensgäster erbjuds sittning i luftig/gles/anpassad lokal.
• Kontaktytor såsom dörrhandtag, bord, stolar, strömbrytare, kaffemaskin etc. städas extra noga med virusdödande medel.
• Toaletter rengörs och handtag, kranar, wc-lock, tvålpumpar desinficeras. Pappershanddukar finns tillgängliga och handdukstork är avstängd